5 errores que están acabando con tu estrategia de Email Marketing.

Siempre te estoy hablando de las estrategias que tienes que implementar para que tu Email Marketing funcione, pero hoy te quiero enseñar los 5 errores más frecuentes. Si tú los estás cometiendo, deja de hacerlo hoy mismo.

Automatizaciones.

Automatizar procesos y sistemas no está mal. Queremos tener un negocio rentable y muchas veces necesitamos que funcione en piloto automático.

El problema viene cuando automatizamos más de la cuenta. Hay cosas que nunca se debe automatizar aunque el proceso siempre sea el mismo. Al final pones en juego la imagen de tu marca.

Un ejemplo claro es el de las campañas RSS Feed. Estas campañas automatizan tus envíos para que cada vez que actualices tu blog se haga un envío masivo con tu actualización a toda tu lista.

¿De que sirve actualizar nuestro blog, si su contenido siempre lo enviamos de la misma forma?

Personalización.

La personalización es la clave del Email Marketing. A ninguno de tus suscriptores les importa cuantas personas más tengas en tu lista y por eso es importante que cuides cada envío. Quieres que cuando se lea tu email parezca que lo has escrito solo para esa personas, y no para los cientos de correos más que tienes en tu lista.

Cosas tan simples como llamarles por su nombre o mantener tu mismo tono y estilo, hacen que poco a poco se vaya creando esa relación de confianza con tus suscriptores.

Hay muchas personas que creen que con solo pedir el email es suficiente, pero no, no lo es. Saber el nombre de cada uno de tus suscriptores es importante para poder dirigirte a ellos.

Truqui. No te olvides de revisar semanalmente tu lista de correos para cerciorarte que los nombres de tus suscriptores están correctamente escritos. Mayúsculas, acentos, nombres acompañados de apellidos… Te sorprenderá la de personas que no escriben bien su nombre cuando se suscriben.

Constancia.

Ya hablé en una ocasión de a qué hora y cuándo uno debe de hacer sus envíos pero hoy quiero hacer más hincapié en la constancia de estos envíos.

Al igual que eres, o deberías ser, regular y constante con tu estrategia de contenidos, también lo tienes que ser con tu estrategia de Email Marketing.

De nada sirve que diseñes una fantástica estrategia si luego no la sigues. No vale de nada que empieces haciendo envíos cada semana, si luego pasas a hacerlos cada mes, luego dejas de hacerlos y luego vuelves a hacerlos cada semana.

Si no eres constante con tu frecuencia de envíos, tu lista no te tomará enserio e incluso puede llegar a convertirse en un problema de imagen de marca.

¿Una solución? El calendario de envíos, pero eso sí, no te quedes solo en la planificación y pasa a la acción.

Segmentación.

Hacemos Email Marketing porque queremos enviarle a cada uno de nuestros suscriptores el contenido que quieren y necesitan.

No todas las personas que se suscriben a nuestra lista lo hacen por la misma razón y por eso es muy importante que estés implementando una estrategia de segmentación.

Existen muchas razones por las que llevar a cabo una buena segmentación, pero alguna de ellas son:

  • Porque mejora nuestros resultados.
  • Fideliza a nuestros clientes.
  • Nos permite conocer mejor a nuestro cliente ideal
  • Nos ayuda a optimizar recursos.
  • Y es una ventaja competitiva frente a tu competencia si esta no lo hace.

Si todavía no lo estás llevando a cabo, no te preocupes porque en este video te cuento todo sobre cómo hacer una buena segmentación de listas.

Medición.

Hacer Email Marketing no solo es enviar emails. El principal objetivo de nuestra estrategia debe ser vender, ganar dinero. Y para eso, necesitamos saber si lo que estamos haciendo, lo estamos haciendo bien.

¿Cómo sabemos si nuestra estrategia funciona? Analizando resultados.

Quizás esta sea la parte menos atractiva pero es la que te muestra el camino correcto. No te quedes solo en el análisis superficial de cuantas personas están abriendo tus emails o de si muchas gente se está suscribiendo o no a tu lista.

Siempre es mucho mejor analizar los resultados comparando acciones determinadas. ¿A qué me refiero con esto? Si quieres llevar a cabo una estrategia de captación prueba dos opciones, analiza cuál de ellas te a funcionado mejor y apuesta por esa.

Los test A/B te puede ayudar mucho con este tipo de análisis.

Estos son los 5 errores que más se comenten a la hora de implementar una estrategia de Email Marketing. Espero que ahora que tú ya sabes cuáles son, no los cometas nunca.

Un fuerte abrazo,

Beatriz Moure banner-videotraining-blog-beatriz-moure-email-marketing-3

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