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De acuerdo con la exigencia establecida en artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se cumple con la obligación de informar a todos los usuarios e interesados que la responsabilidad y titularidad del dominio web beatrizmoure.com, así como las redes sociales y/o cualquier sitio web asociado, en lo adelante el “sitio web” le pertenecen a BEATRIZ DÍAZ MOURE, 50112309R, con domicilio en CALLE NÚÑEZ DE BALBOA 120, 28006 MADRID, ESPAÑA, en lo adelante “Beatriz Moure”, y cuyo correo electrónico de contacto es hola@beatrizmoure.com

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

USO Y APLICACIÓN

 Los presentes términos y condiciones aplican tanto para la página principal de beatrizmoure.com como para aquellas otras que hayan sido creadas por Beatriz Moure e indiquen de manera expresa e inequívoca que forman parte integrante de este sitio web.

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Se entenderá por usuario a toda aquella persona que navegue por el sitio web, accediendo a cualquiera de sus páginas o secciones, bastando con el simple acceso y/o uso de este sitio web, aceptando desde dicho acceso y/o uso, los términos y condiciones aquí reflejados.

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Si un usuario deseara contactar a Beatriz Moure puede enviar un correo electrónico a la dirección hola@beatrizmoure.com o escribir por vía postal a la dirección indicada en el aviso legal de esta misma página.

USO DEL SITIO WEB

Toda la información gráfica, textual, de multimedia, fotografías, imágenes, videos, o cualquier otro formato de archivo digital que se encuentran en el sitio web, entendidos de aquí en adelante como “los contenidos”, le pertenecen a Beatriz Moure y está protegido por las leyes de derecho de autor a nivel nacional e internacional.

El usuario asume la responsabilidad del uso del sitio web, no pudiendo emplearlos para:

  1. Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la moral, buenas costumbres, buena fe y al orden público;
  2. Realizar comentarios o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, que atente contra los derechos humanos o civiles en general;
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Beatriz Moure se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Beatriz Moure no será responsable de las opiniones dadas por los usuarios en cualquier herramienta de opinión que contenga el sitio web.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Beatriz Moure es la titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, así como de los elementos contenidos en la misma, los cuales, a título enunciativo, pero no limitativo, son: imágenes, sonido, fotografías, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura,  diseño, selección de materiales usados, programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, quedando expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, con o sin fines comerciales sin la autorización de Beatriz Moure.

El usuario se compromete a respetar los derechos de autor titularidad de Beatriz Moure, podrá en consecuencia visualizar, imprimir, almacenar en un dispositivo electrónico o virtual, pero única y exclusivamente para su uso personal y privado, no pudiendo en ningún momento distribuirlos, reproducirlos, onerosa o gratuitamente, a terceros ni realizar transformación alguna de los mismos. En todo caso, deberá siempre hacer mención a la autoría de Beatriz Moure y al sitio web cuando decida compartir en cualquier red social alguno de los contenidos, no pudiendo en ningún momento modificar, total o parcialmente, cualquiera de los contenidos.

No se podrá compartir ningún extracto de un curso, libro, entrada del blog o de cualquier parte del sitio web, ya sea incluso una mención a terceros.

MEDIDAS TECNOLÓGICAS

Beatriz Moure ha adoptado todas las medidas tecnológicas, necesarias en el sitio web, para evitar daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos o en los datos de los usuarios, y no se hace responsable si en algún momento una de estas medidas falla como consecuencia de un uso indebido y/o abusivo por parte de un tercero.

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MODIFICACIONES

Beatriz Moure se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como el diseño y estructura del mismo.

ENLACES

Beatriz Moure no tiene control alguno sobre los enlaces y/o contenidos externos que puedan existir en el sitio web, por lo que no se hace responsable por los mismos, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad o validez de cualquier material o información allí contenida, y no serán entendidos estos enlaces externos como una posible asociación, fusión, colaboración o participación con el titular y/o responsable del dominio web al cual estén asociados.

DERECHO DE EXCLUSIÓN

Beatriz Moure se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.

GARANTIA DE RESULTADOS

Beatriz Moure no se hará responsable por el éxito o fracaso de los usuarios en la aplicación de la información que reciban del sitio web o de los servicios que ofrece Beatriz Moure. El usuario será el único responsable por la aplicación de lo aprendido con el material suministrado por Beatriz Moure.

Los contenidos que se suministran, se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento Beatriz Moure sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el usuario, cliente o participante requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener éste por un uso, correcto o no, de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido que se encuentre en de forma gratuita o no expuesto dentro del sitio web.

RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

El usuario o el cliente podrá escribir a hola@beatrizmoure.com para resolver cualquier problema que tenga con el sitio web o con el servicio prestado.

También podrá utilizar la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea aquí.

MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN

Beatriz Moure podrá modificar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí expuestos, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicadas.

ACCIONES LEGALES

Beatriz Moure puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio de España y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Madrid, España, por ser el domicilio del titular del sitio web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

 Beatriz Díaz Moure, con número de identificación fiscal 50112309R y domicilio en calle Núñez de Balboa 120, 28006, Madrid, en lo adelante Beatriz Moure, y cuyo correo electrónico de contacto es hola@beatrizmoure.com  

DATOS SOLICITADOS EN EL SITIO WEB Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO. 

  • Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con Beatriz Moure, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Beatriz Moure de responder a la petición.
  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.
  • Nombre y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por Beatriz Moure.
  • Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Beatriz Moure no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

Beatriz Moure en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo a hola@beatrizmoure.com  

En ningún momento Beatriz Moure compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Beatriz Moure. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

FORMULARIOS

 El sitio web dispone de 2 tipos de formularios:

  • De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Beatriz Moure, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Beatriz Moure, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
  • Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que Beatriz Moure pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

 

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

 Beatriz Moure necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • Active Campaign: Utilizada para el email marketing y gestión de clientes. Este servicio estará cargo de la compañía ActiveCampaign, LLC, cuya oficina está ubicada en la ciudad de Chicago, EEUU. Han suscrito el Escudo de Privacidad (Privacy Shield) que puede ser verificado en aquí. Tienes más información sobre su política de privacidad aquí. 
  • Google: Herramienta utilizada para la gestión interna del negocio, el almacenaje de información, creación de formularios, gestión del correo electrónico y análisis web para ver las estadísticas del uso del sitio web . Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado aquí. Si deseas obtener más información sobre su política de privacidad puedes consultarla aquí. 
  • Calendly: Herramienta utilizada para agendar reuniones, la empresa se encuentra ubicada en 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, pueden ser contactados a través del correo electrónico support@calendly.com. Puedes consultar su política de privacidad aquí. 
  • Facebook: herramienta de análisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Posee la certificación del marco del Escudo de la privacidad de la Unión Europea y los EE.UU. y del marco del Escudo de la privacidad de Suiza y los UU., como se puede evidenciar aquí.  Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa aquí 
  • Zoom: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Zoom Video Communications, Inc., ubicada en San Jose, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado aquí. Si deseas obtener más información sobre su política de privacidad puedes consultarla aquí. 
  • Stripe Inc: utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en los Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Para más información sobre su política de privacidad aquí. 
  • Contasimple: herramienta utilizada para la contabilidad, el servicio esta a cargo de la empresa Contasimple S.L., se encuentra ubicada en la  Calle Travessera de les Corts, 340 Entlo 3ª, 08029, Barcelona, puede contactarse a través de soporte@contasimple.com  y su política de privacidad puede observarse aquí.
  • Hotmart: plataforma por la cual se venden productos y servicios digitales. HOTMART B.V es una empresa holandesa con sede en Brouwer 1, 5521 DK, Eersel, The Netherlands. Puede contactarse a través del correo electrónico soporte@hotmart.com y su política de privacidad puede observarse aquí. 
  • Kajabi LLC: plataforma por la cual se venden productos y servicios digitales ubicada en Estados Unidos y con sede en California. Para más información sobre su política de privacidad, puedes visitar su web aquí. 
  • Vimeo: plataforma creada para la disposición de videos. Este servicio está a cargo de la empresa Vimeo, Inc., ubicada en Estados Unidos y que ha adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea. Para más información sobre su política de privacidad puede visitar su web aquí. 

En casos puntales Beatriz Moure podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera Beatriz Moure notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.

POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

 Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que Beatriz Moure realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

Beatriz Moure no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Beatriz Moure. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Beatriz Moure.

Beatriz Moure no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Beatriz Moure, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Beatriz Moure tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a hola@beatrizmoure.com  

POLÍTICA DE COOKIES

CONSIDERACIONES PREVIAS

Se entenderá por usuario toda persona que navegue en el sitio web www.beatrizmoure.com en lo adelante, simplemente el sitio web.

Se entenderá por editor el dueño del sitio web, quien es Beatriz Moure y está identificado en el aviso legal. 

Las cookies utilizadas en el navegador del usuario se han instalado con su autorización. Si en algún momento desea revocar esta autorización, podrá hacerlo sin obstáculo alguno. Para ello puede visualizar la sección Desactivación o eliminación de cookies, que se encuentra descrita en estas políticas.

El Editor está en total libertad de realizar los cambios que considere pertinentes en el sitio web. Para ello podrá añadir apartados, funcionalidades o cualquier elemento que quizás pueda generar el uso de nuevas cookies, por lo que se aconseja al usuario que verifique la presente política de cookies cada vez que acceda al sitio web, para que pueda mantenerse actualizado por cualquier cambio que se pueda haber dado desde la última visita realizada.

Para poder tener las cookies actualizadas, se ha contratado el servicio de Cookiebot, quien se dedica a realizar un escaneo mensual del sitio web informando sobre las cookies utilizadas, además de ayudar a ofrecer una mayor transparencia, dejando que el usuario del sitio web, elija con total libertad las cookies que realmente desea ver o no. 

DEFINICIÓN Y FUNCIÓN DE LAS COOKIES 

QUÉ NO SON LAS COOKIES

No son archivos de virus, spam, troyanos, gusanos, spyware, ni programación publicitaria ya sea estática en la página o en formato de ventana emergente (pop-up).

CONSECUENCIAS DE DESACTIVAS LAS COOKIES 

A manera de ejemplo, los posibles efectos por no autorizar el uso de cookies pueden ser los siguientes:

  • No se cargarán los productos elegidos en la tienda, por lo que no se creará un carro de compras, impidiendo la posibilidad de finalizar con la adquisición de los productos deseados
  • No podrá acceder al área de cliente, área personal, ni ninguna que requiera de la confirmación
  • No se podrán recoger los datos necesarios para analizar el sitio web, impidiendo al editor saber cómo mejorar
  • No podrá compartir el contenido del sitio web en redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram, entre otros.
  • No podrá realizar comentarios en el blog
  • No podrá usar ninguna red social, ya que todas usan cookies para poder ofrecer su servicio.
  • No se podrá mostrar publicidad de terceros, disminuyendo los ingresos para quien use esta modalidad
  • En determinados sitios de dominios web podrá considerarse su navegación como spam por no poder ser identificada
  • Esta lista es meramente enunciativa, no limitativa.

Si el usuario ha eliminado las cookies, y desea navegar nuevamente en este sitio web, deberá aceptar una vez más las cookies.

DÓNDE SE GUARDAN 

En cada navegador, (Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox, etc.), y no al usuario. Para comprobar esto puedes entrar en el mismo dominio web y verificar en dos navegadores diferentes, viendo que las preferencias pueden ser diferentes en cada uno, o en la ventana privada dentro del mismo navegador.

DESACTIVACIÓN O ELIMINACIÓN DE COOKIES

En cualquier momento el usuario podrá ejercer su derecho a negarse a las cookies y podrá en consecuencia desactivarlas o eliminarlas, salvo aquellas que sean necesarias para el funcionamiento del sitio web.

El usuario podrá eliminar y/o bloquear las cookies, para toda navegación que realice o para un dominio web determinado. Esta configuración debe realizarla en cada navegador, si lo hace en un navegador y no en los restantes del mismo dispositivo, se asumirá que en los otros si acepta el uso de cookies. El Editor no puede realizar esta acción por el usuario, deberá realizarla él de forma responsable y particular en cada navegador y/o dispositivo que así lo desee.

Como cada navegador posee configuraciones diferentes, el usuario deberá dirigirse a la parte de ayuda de cada uno para ver el caso en particular. En esta sección se hace mención a los más comunes, no obstante por actualizaciones de los navegadores o del sistema operativo que esté utilizando, esto puede variar. El usuario siempre deberá acudir a los manuales de uso de su navegador, esta guía es meramente orientativa.

 

AVISOS RELACIONADOS CON LAS COOKIES

El Editor no se hace responsable por los fallos técnicos que el usuario pueda encontrar en el sitio web o en su navegador por manipular de manera errónea la desactivación o eliminación de las cookies, en todo momento deberá el usuario verificar la información sobre su desactivación o eliminación en la sección de ayuda del navegador que le corresponda. El usuario asume la responsabilidad de eliminar o desactivar las cookies en su navegador y por ende, asume las consecuencias que se deriven de esto.

En todo momento el usuario podrá comunicarse con El Editor a través del coreo electrónico: hola@beatrizmoure.com correo electrónico.

POLÍTICAS DE CONTRATACIÓN

Estas condiciones se aplicarán de manera conjunta en aquellos casos que una persona, siendo usuario o no, decida contratar alguno de los servicios que se ofrecen en el sitio web, podrán ser complementadas con un contrato de servicios según sea el caso.

Se entenderá por cliente, para efectos de estos términos y condiciones, aquella persona, usuaria o no del sitio web, que adquiera, o desee adquirir, un servicio de los ofrecidos por Beatriz Moure.

PAGOS

Los pagos se realizarán siempre a través de la plataforma Stripe o transferencia bancaria, siendo estas las únicas receptoras de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del cliente, a los cuales ni Beatriz Moure, ni nadie del equipo de trabajo tienen acceso, por lo que, ante cualquier eventualidad, el reclamo deberá ser realizado directamente a la plataforma de pago.

En los casos que así se indique expresamente, el cliente podrá pagar mediante transferencia bancaria. En ningún momento Beatriz Moure se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el cliente tenga con el banco.

En el presupuesto que se entregue se acordará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo existe la libertad de modificarlos.

Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.

IMPUESTOS.

Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el presupuesto, en la factura y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el servicio.

TIEMPO DE ENTREGA

Cada caso es diferente, y la agenda está sujeta a la disponibilidad existente para el momento, sin embargo, en todo momento el cliente será avisado de cuando es la fecha estimada en la cual se le atenderá y prestará el servicio que desee.

El servicio contratado se iniciará una vez que el cliente envíe la información solicitada es por ello por lo que, el retardo en la entrega de los elementos solicitados para la prestación del servicio retardará la entrega final del servicio en el tiempo indicado.

Finalizado el servicio se revisarán los montos pagados a los efectos de constatar que nada se adeuda por los servicios prestados o las horas extras, en el caso que éstas últimas sean causadas, de existir algún monto pendiente por pagar se notificará al cliente para que proceda al pago so pena de incurrir en mora.

CANCELACIÓN DE SERVICIOS

El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sin embargo, el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado. Para la cancelación efectiva del servicio, el cliente deberá enviar un correo electrónico a hola@beatrizmoure.com

RESERVA DE CONTRATACIÓN

En todo momento existirá la posibilidad de negarse a prestar alguno de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificar en ningún momento dicha negativa.

Responsabilidad sobre los servicios contratados
En todo momento se obrará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual, si algún material que este entregue infringe derechos intelectuales o de propiedad industrial de terceros, la responsabilidad legal será de quien contrate el servicio, no de Beatriz Moure.

FORMACIÓN ONLINE

Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos a ser impartidos vía online, adquiriendo a partir de ese momento la condición de participante. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web tudominio.com .

MODALIDAD

El curso será impartido de forma virtual en su totalidad, a través de herramientas digitales que permiten su distribución.

PAGOS

Los pagos se realizarán siempre a través de la plataforma Stripe, quien será el único receptor de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del comprador, a los cuales ni Beatriz Moure, ni nadie del equipo de trabajo tienen acceso, por lo que, ante cualquier eventualidad, el reclamo deberá ser realizado directamente a la plataforma de pago.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.

IMPUESTOS

Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en la factura y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el curso.

DEVOLUCIONES
Luego de realizada la compra, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero, de acuerdo con el artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.

Al momento de la compra el participante activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y condiciones.

REQUISITOS DE SISTEMA

Para poder disfrutar correctamente del curso, el participante necesitará:

  • Un ordenador con pantalla de colores.
  • Conexión a internet.
  • Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf así como para Word, Excel y Power Point.
  • Posibilidad de ver videos y escuchar el sonido.
  • Un ratón, un teclado, es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado.
  • También puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador.

 

ASESORÍAS PERSONALIZADAS

El curso no contempla asesorías personalizadas, para ello, el usuario puede optar por alguno de los servicios personalizados que se ofrecen en el web site tudominio.com

El participante tiene la opción del foro de Facebook donde se podrán dar algunas orientaciones, sin que esto sustituya la asesoría para el caso especifico.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido está protegido por derechos de autor y no se autoriza su distribución, modificación, venta o alquiler. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.

El participante no podrá impartir formaciones presenciales o no, de forma gratuita u onerosa, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al que se encuentre en el sitio web o que haya sido impartido en el curso, dentro de los próximos 10 años contados a partir del momento de la compra de este. Todos los derechos de comercialización del contenido, así como su disposición, son de forma exclusiva de Beatriz Moure, por lo que, si se desea alguna licencia, deberá comunicarse a través del correo electrónico hola@beatrizmoure.com, y solicitar una licencia de uso para esta finalidad. Beatriz Moure no estará en la obligación de otorgar esta licencia.

Si se hace un uso indebido de la propiedad intelectual o industrial de Beatriz Moure, solicitaremos una indemnización de DIEZ MIL EUROS (10.000,00€), que deberán ser entregados en un plazo no superior a 30 días naturales desde que Beatriz Moure invoque el uso indebido de sus contenidos.

GARANTIA DE RESULTADOS

Beatriz Moure no se hará responsable por el éxito o fracaso de los participantes en la aplicación de la información que reciban en el curso. El participante será el único responsable por la implementación de lo aprendido..
Los contenidos que se suministran se imparten de manera informativa, por lo que Beatriz Moure no pretende en ningún momento sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el participante requiera en un tema determinado, no podemos saber todas las variables que hay en cada uno de los participantes, Beatriz Moure no se hará responsable por los problemas que pueda tener el participante por un mal uso de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, patrimoniales, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido de los cursos.

BONUS

Dependiendo del momento de la compra, el participante quizás tenga derecho a unos bonus determinados, que han sido expresa y claramente indicados al momento de la venta, ya sea a través de las páginas de ventas o de los vídeos y elementos publicitarios que se hayan dispuesto para la venta del curso. No hay obligación por parte de Beatriz Moure de entregar algún bonus. Podrá sustituirlo en cualquier momento por otro del mismo valor o superior sin consultar previamente a los participantes. Puede que los bonus no estén disponibles desde el primer día, en tal caso, se anunciarán los detalles de los mismos al momento que se promocione el curso.

TUTORES, PROFESORES, MENTORES

Algunas lecciones podrán ser impartidas por personas diferentes a Beatriz Moure. En todo momento Beatriz Moure determinará quién es el profesional más capacitado para una determinada lección.

MATERIAL QUE SE ENTREGA

El material que se entrega en el curso es para un uso individual, es propiedad intelectual de Beatriz Moure quien tienen todos los derechos sobre el mismo. Está prohibida su copia, comercialización, distribución, reproducción, alquiler, o cualquier otra forma de compartir este material, sea de forma onerosa o gratuita, total o parcial.
El participante podrá utilizarlo para fines comerciales siempre y cuando sea para el buen desarrollo de su negocio, habiéndolo adaptado a la imagen de marca de su negocio. En ningún momento esta licencia de uso es o se entenderá como un derecho que se otorga para la venta directa de este material, o para su reventa como obra derivada.
Su contenido es meramente orientativo, en ningún momento sustituye una asesoría personalizada. Deberá ser utilizado bajo la responsabilidad exclusiva de su receptor.

NIVEL ACADÉMICO

Los cursos que se ofrecen no sustituyen ningún nivel académico reglado por el Estado, es decir, no se equiparan a una universidad, postgrado, pregrado, bachillerato o similar. Si en algún momento, por alguna relación que tengamos con un centro educativo oficial estatal, ofrecemos algún tipo de certificado con un aval universitario o equiparable, te lo haremos saber al momento de ofrecer el curso, de forma clara, expresa y directa.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Algunos eventos se podrán dar dentro de la plataforma YouTube, Facebook, Zoom o cualquier otra identificada en la política de privacidad, en estos casos tendrás conocimiento del resto de los alumnos del curso, o al menos aquellos que se quieran unir al grupo. Por favor, considera que todos tenemos derecho a nuestra privacidad, y que todos los integrantes merecen que esto sea respetado, así que:

  • No compartas la información que recoges dentro del grupo.
  • No hagas capturas de pantalla donde se vean los datos personales de otras personas que no seas tú.
  • No les contactes con fines publicitarios, de mercadeo, sondeo, encuestas, etc.
  • Trata a tus compañeros como te gustaría que te trataran a ti.

Estar en estas plataformas es opcional, no hay obligación de abrir cuenta si el participante no la tiene, y tampoco se abrirá por ti. El uso de la misma es de libre elección, así como todo lo que el participante comparta en el grupo. Todo lo relacionado con la privacidad y demás términos y condiciones se va a regir por las normas propias de la red social donde se encuentre el contenido.

APLICACIONES Y CONTENIDOS DE TERCEROS

A lo largo del curso se recomienda ciertos programas, aplicaciones, herramientas, trucos o plugins. El participante es totalmente libre de utilizarlos o no, Beatriz Moure no se responsabilizará por el uso que se le dé a los mismos. Cada participante debe evaluar en el contexto de su propio negocio o necesidades si los consejos suministrados realmente se pueden implementar o no en su caso. La información suministrada en los cursos es solamente para orientar.